Βιομηχανία καταναλωτικών προϊόντων κατέγραφε αρνητικούς ρυθμούς ανάπτυξης και χαμηλή κερδοφορία. Η διοίκηση ανέθεσε την εκπόνηση Ανεξάρτητης Διαγνωστικής Μελέτης (Independent Business Review – IBR), με στόχο τον εντοπισμό των αιτίων και την υποβολή ρεαλιστικών προτάσεων για την ανάκαμψη της επιχείρησης.



